Objetivo: Facilitar el acceso a trámites y servicios prestados por el Instituto y promover los espacios para que la ciudadanía participe y sea informada de la gestión de la entidad a través de la rendición de cuentas; implementando los mecanismos para mejorar la atención al ciudadano; encaminados a la lucha contra la corrupción a través de la aplicación del principio de transparencia en todo el accionar del INS, formulando para ello estrategias que permitan la identificación y prevención de los riesgos de corrupción y generando iniciativas adicionales.

Quién puede participar: Todos los ciudadanos, nuestros grupos de interés y la comunidad INS pueden participar, ya que el Instituto Nacional de Salud cuenta con los espacios para ello y este documento puede ser consultado por el público en general.